Infraestructura y mapas de red
Planos de red, cajas NAP, postes, troncales, sectores, capacidad y evaluación de factibilidad técnica.
Ingeniería y operaciones ↗ERP modular para telecomunicacionesTu empresa.
Tu empresa.
Una plataforma.
Todo conectado.
Centraliza clientes, infraestructura de red, órdenes técnicas, proyectos, inventarios, finanzas y colaboradores en una solución diseñada para gestionar operaciones complejas con claridad.
✓ Arquitectura multiempresa✓ Procesos integrados✓ Diseño modular
ERP SISTECTEL Panel general · Vista conceptual
Resumen operativoVista de demostración
Órdenes128Ejemplo
Proyectos24Ejemplo
Tickets08Ejemplo
Mapa de infraestructura
Actividad reciente
Orden técnica Activa
Nuevo contrato Registro
Proyecto red En curso
Materiales Salida
✓ Información conectada
Pensado para operaciones que exigen más
Telecomunicaciones
Servicios técnicos
Gestión de proyectos
Administración empresarial
Una solución integral
Todo lo que necesitas para dirigir tu operación
De la primera oportunidad comercial al cierre de una orden técnica. Unifica información, equipos y decisiones en torno a procesos relacionados.
Proyectos y tareas
Planifica actividades, define responsables y da seguimiento a fechas, avances y compromisos.
Gestión colaborativa ↗CRM y WhatsApp
Organiza relaciones con clientes, conversaciones y campañas de comunicación o difusión.
Comunicación comercial ↗PBX y calidad de llamadas
Registros de llamadas y un flujo de análisis de grabaciones con IA contemplado para integraciones compatibles.
Atención inteligente ↗Órdenes y técnicos de campo
Programa trabajos, asigna responsables y registra diagnósticos, materiales y evidencias de ejecución.
Operaciones de campo ↗Clientes, contratos y abonados
Gestiona prospectos, verificaciones, planes tarifarios, contratos, promociones y cuentas corrientes.
Gestión comercial ↗Logística y almacenes
Compras, requerimientos, kardex, equipos seriados, movimientos y liquidación de materiales.
Control del inventario ↗Tesorería y finanzas
Cobros, gastos, caja chica, pagos programados, documentación y procesos contables relacionados.
Gestión financiera ↗Personal y seguridad
Colaboradores, recursos humanos, usuarios, roles, permisos y trazabilidad por empresa.
Administración centralizada ↗
Conoce tu infraestructuraRelaciona la red física con tu operación comercial.
Diseñado para telecomunicaciones
Más allá de un ERP administrativo
ERP SISTECTEL contempla las particularidades de los operadores de Internet y TV: recursos de red, evaluación técnica, órdenes de instalación, materiales en campo y seguimiento de abonados.
- Inventario geográfico de nodos, cajas NAP y postes
- Evaluación técnica previa a nuevas instalaciones
- Órdenes vinculadas a técnicos, horarios y materiales
- Historial comercial y operativo del abonado
- Seguimiento de incidencias y trabajos externos
Flujo integrado
Un negocio conectado de principio a fin
Los procesos dejan de ser islas. Cada área contribuye a una visión compartida del ciclo completo del servicio.
Captación comercial
Registra prospectos, necesidades y planes.
Evaluación técnica
Consulta cobertura y factibilidad de red.
Instalación
Programa técnicos y controla materiales.
Cobranza
Gestiona contratos, pagos y cuentas.
Atención continua
Da seguimiento a soporte y reclamos.
Capacidades destacadas
Herramientas pensadas para cada equipo
Explora algunas de las áreas que conectan la operación diaria con la gestión estratégica.
Operación técnica
El control de tu infraestructura empieza con información confiable.
Administra recursos de red, ubicaciones, solicitudes, programación de técnicos y evidencias para dar continuidad a los procesos técnicos.
- Gestión de planos, postes, cajas NAP y sectores
- Factibilidad y disponibilidad de capacidad
- Órdenes de servicio y trabajo
- Supervisión de actividades y NOC
Colaboración
Convierte planes de trabajo en actividades organizadas.
Relaciona proyectos, colaboradores, objetivos y tareas para conocer responsabilidades y hacer seguimiento del avance.
- Creación y seguimiento de proyectos
- Asignación de tareas por responsable
- Fechas, estados y avances
- Vinculación con procesos operativos
Relación con clientes
La atención y la comunicación también forman parte de la operación.
Relaciona el historial comercial de abonados con atención, mensajería y llamadas, con capacidades de IA contempladas dentro del proyecto.
- Gestión de clientes y contratos
- Bandeja y difusión por WhatsApp
- Registro y seguimiento de llamadas
- Análisis de calidad sujeto a integración
Administración
Visibilidad sobre recursos, costos y compromisos.
Conecta almacenes, compras, pagos, gastos, colaboradores y autorizaciones para facilitar la gestión de distintas empresas o áreas.
- Compras e inventario seriado
- Tesorería, caja chica y calendario de pagos
- Colaboradores y recursos humanos
- Control de usuarios y permisos
Conectividad y evolución
Preparado para un ecosistema más inteligente
El proyecto contempla integraciones para conectar los procesos del ERP con servicios de comunicación, telefonía y dispositivos de red.
◉
WhatsAppMensajería empresarial, campañas y bandeja de conversaciones.
☎
PBX IssabelRegistro de llamadas y revisión de grabaciones compatibles.
✧
Inteligencia artificialTranscripciones, síntesis y evaluación de calidad de atención.
⌁
OLT y MikroTikPosibles conexiones con equipamiento y herramientas de red.
Nota: las integraciones indicadas forman parte del alcance o evolución prevista del proyecto. Su disponibilidad operativa depende de la configuración, credenciales, servicios externos y validación técnica de cada implementación.
Transformación digital con propósitoUn solo sistema.
Solicitar presentación ↗Un solo sistema.
Más claridad para decidir.
Conoce cómo la arquitectura modular de ERP SISTECTEL puede adaptarse a los procesos de tu empresa y ayudarte a trabajar con información conectada.
Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas
Respuestas claras sobre el enfoque y las capacidades contempladas en la plataforma.
¿ERP SISTECTEL sirve solo para operadores de Internet?
Su diseño está especializado en telecomunicaciones, especialmente operadores de Internet y TV. Algunos módulos administrativos y de proyectos pueden servir como base para otros sectores, previa evaluación de necesidades.
¿Es posible gestionar varias empresas?
Sí. La arquitectura especifica un modelo multiempresa con información y permisos asociados a la empresa correspondiente.
¿Incluye control de órdenes de servicio?
El proyecto contempla creación, programación, asignación, ejecución, supervisión y evidencias de órdenes de servicio y trabajo.
¿Se integra con WhatsApp, PBX y equipos de red?
Existen módulos y especificaciones orientados a estas integraciones. Cada conexión debe evaluarse y verificarse durante su implementación antes de confirmar su disponibilidad.
¿Se puede adaptar a los procesos de mi empresa?
La arquitectura es modular y está diseñada para parametrizar reglas y catálogos. Las adaptaciones específicas requieren un análisis del alcance técnico y funcional.
Hablemos de tu operación
Conoce ERP SISTECTEL en detalle.
Cuéntanos qué necesita tu empresa y solicita una demostración de las funcionalidades que más valor pueden aportar a tus procesos.
Atención comercial
Formulario de consulta y demostración- Tambien contactanos a los numeros +51958090467 - 991586810